Politica de envios

ESSAKIDS.COM enviará por correo electrónico a los clientes los detalles de seguimiento una vez que el pedido haya sido recibido y enviado. Si descubre que su paquete se retrasa, verifique los detalles de seguimiento. En algunos casos, su envío puede estar retenido o ya entregado. Si no puede localizar su paquete, comuníquese con ESSA KIDS dentro de los 10 días posteriores a la fecha estimada de entrega de su envío. Si su envío incluía una caja de regalo, disfrútelo. ¡Este es nuestro regalo para ti!

Dependiendo del país, cubriremos los derechos de aduana o impuestos. Esto minimiza retrasos o cargos adicionales. El monto total al finalizar la compra es el monto final de su envío. Entrega con derechos pagados, también conocidos como servicios DDP, se muestran en el cuadro anterior y las opciones al finalizar la compra dirán "IMPORTACIÓN CON DERECHOS PAGADOS". Recomendamos a los clientes que elijan esta opción de envío para optimizar su experiencia de entrega. Sin embargo, es importante verificar en la página del producto si su país y región califican para los servicios DDP.

Para cualquier país que NO sea elegible para los servicios DDP, el proceso de envío es diferente. Cuando su envío se recibe en su país, puede estar sujeto a derechos e impuestos aduaneros. Normalmente, la oficina de aduanas local retendrá el paquete hasta que se hayan pagado todas las tarifas. Si los aranceles e impuestos no están cubiertos, su paquete puede ser destruido o devuelto a nosotros. Los derechos e impuestos aduaneros se determinan independientemente de ESSA KIDS. No tenemos control sobre los cargos incurridos. Nos reservamos el derecho de deducir CUALQUIER pérdida de valor de la mercancía del valor del pedido antes de que se procesen los reembolsos. Recomendamos a los clientes que consulten con los servicios postales locales si no están seguros de los cargos personalizados en su país.

PAÍSES DDP (ENTREGA DERECHOS PAGADOS)

Realizamos envíos a muchos lugares según el sistema DDP (entrega con derechos pagados), lo que significa que todos los impuestos y aranceles de importación relevantes se incluirán en el precio del producto.

Los siguientes países pueden solicitar servicios DDP solo si y cuando se indique explícitamente en la sección de pago "DERECHOS DE IMPORTACIÓN INCLUIDOS"

Australia, Austria, Bahrein, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Italia, Japón, Kazajstán, Kuwait, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Rumania, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Uzbekistán